Seputar Peradilan
Briefing Awal Tahun Baru 2023
“Selamat menyambut kedatangan tahun baru 2023!” begitulah yang disampaikan oleh Ketua Pengadilan Agama Negara - Bali, Ibu Rohayatun, mengawali briefing pagi pada 2 Januari 2023 ini. Tak lupa pula, untuk memotivasi para petugas PTSP beliau juga memberikan beberapa wejangan untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik, yakni excellent service dan jangan lupa selalu untuk tersenyum. Hal ini dimaksudkan agar para pencari keadilan (baca: para pihak) merasa nyaman ketika berkunjung ke Pengadilan Agama Negara. Tentunya, para pihak tersebut, datang ke Petugas PTSP Pengadilan Agama Negara dengan membawa segudang masalah, tetapi para petugas PTSP wajib memberikan pelayanan yang optimal.
Kemudian, Petugas PTSP sebagai garda terdepan juga perlu untuk memberikan pelayanan publik yang optimal. Hal ini ditunjang dengan persentase komponen pelayanan yang mudah untuk dipahami. Beberapa komponen tersebut adalah 55 % bahasa tubuh (gesture), 38% intonasi dan 7% kata-kata yang disampaikan. Oleh karena itu, semuanya harus tersinkronisasi dengan baik untuk menghasilkan output yang baik pula.
